·         Serviciu clienți

Telefon: 031.824.9090

Program de lucru: Luni – Vineri: 09.00 – 17.00

·         Expedieri naționale

Telefon: 031.824.9090

Adresa de e-mail: comenzi@dpd.ro

Program de lucru: Luni – Vineri: 09.00 – 17.00

Notă: Comenzile de ridicare se plasează la numărul de telefon: 031.824.9090, respectiv pe adresa de e-mail: comenzi@dpd.ro, în intervalul orar 09:00 – 16:00.

·         Expedieri internaționale

Adresa de e-mail: international@dpd.ro

Program de lucru: Luni – Vineri: 9.00 – 17.00

Notă: Comenzile de ridicare se plasează la numărul de tel: 031.824.90.90, respectiv pe adresa de e-mail: comenzi@dpd.ro, în intervalul orar 09:00 – 16:00.

·         Informații pentru reclamații:

Program de lucru: Luni – Vineri: 09.00 – 17.00

Telefon: 031.824.9090

Adresă: Str. Buiacului, Nr. 2, LogIQ Logistic Park, Corp A (A1-A2), 077135

Adresa de e-mail: reclamatii@dpd.ro

·         Informații pentru facturare:

Informatii despre facturi/note de credit emise pe cont: facturare@dpd.ro

Informatii despre fișe de client, plăți facturi emise pe cont, rețineri ramburs și acorduri de compensare cu rambursurile: creditcontrol@dpd.ro

Informatii despre chitanțe de ramburs, desfășurătoare de ramburs, plăți ramburs, modificări cont bancar: cod@dpd.ro

Transmitere facturi pentru despagubire și informații despre plata acestora: contabilitate@dpd.ro

Modificări de adrese de e-mail, user și parola myDPD: suport@dpd.ro

·         Informații comerciale:

Adresa de e-mail: sales@dpd.ro