Aplicatia MyCez pentru Android si IOS

Aplicatia MyCez pentru Android si IOS

In My CEZ, clientii CEZ Vanzare gasesc intr-un singur loc toate informatiile despre contractul de energie electrica si gaze naturale.

Portalul  online are un design simplificat si intuitiv, precum si noi functionalitati, concepute astfel incat sa ii ajute pe clienti sa economiseasca energie si timp dupa cum urmeaza :

– verificarea consumului de energie electrica si de gaze naturale

– vizualizarea si descarcarea facturilor CEZ Vanzare

– sfectuarea platilor online

– vizualizarea situatiei platilor si a restantelor

– gestionarea mai multor locuri de consum din acelasi cont de client

– programarea vizitelor in Centrele de Relatii cu Clientii CEZ

– transmiterea indexului autocitit

– Vizualizarea istoricului de consum, de facturi si de plati

– solicitarea unei oferte sau incheierea unui contract de energie electrica sau de gaze naturale

– verificarea programului de intreruperi programate in alimentarea cu energie electrica

Clientii care doresc sa isi activeze My CEZ trebuie sa se inregistreze folosind codul de client si o adresa de email valida.

My CEZ este un serviciu pus la dispozitia clientilor sau potentialilor clienti de catre CEZ Vanzare S.A., proprietarul aplicatiei si operatorul de date, din perspectiva prelucrarii datelor cu caracter personal. My CEZ este protejat de legislatia privind drepturile de autor si alte legi aplicabile.

 

Aplicația My CEZ este funcțională în varianta mobilă, pe Google Play sau App Store. Pentru a utiliza noua versiune a aplicației este necesar să parcurgi doi pași importanți:

1. Actualizează aplicația, accesând Google Play sau App Store

2. Reseteaza parola

Aplicatia MyCez pentru Android si IOS este disponibila in varianta mobila, pe Google Play sau App Store.

Informatii despre ofertele CEZ Vanzare regasiti pe website-ul companiei la www.cezinfo.ro/produse/ pentru clientii casnici, si www.cezinfo.ro/produse-pentru-afacerea-ta/ pentru clientii noncasnici.

Alte canale de comunicare prin care ne poti contacta, regasesti la www.cezinfo.ro/contact/

Aplicatia My CEZ in varianta web nu este disponibila momentan.

Transmitere index prin aplicatia MyCEZ -Aplicatia MyCez pentru Android si IOS

Serviciul de autocitire ofera consumatorului posibilitatea de a transmite indexul grupului de masura, determinat lunar prin autocitire, in conditiile si la termenele precizate de furnizor in factura. Astfel, consumatorul va plati efectiv consumul real din luna respectiva. Indexul transmis de consumator va constitui baza de calcul a emiterii facturii.

Prin intermediul aplicatiei online se poate transmite mult mai simplu un index autocitit. Nu uita sa ai aplicatia MyCez actualizata la ultima versiune.

Documente utile pentru clientii casnici My CEZ

Aplicatia MyCez pentru Android si IOS

Doresti sa semnezi un contract nou de energie electrica?

Vezi mai jos ce documente sunt necesare:

    • Copia actului de identitate al solicitantului;
    •  Declaratie pe propria raspundere privind detinerea unui drept locativ si ca nu exista litigii locative cu privire la spatiul pentru care se solicita incheierea contractului;
    • Cerere pentru incheiere contract de furnizare energie electrica, in care trebuie sa se regaseasca optiunea clientului privind oferta aleasa;
    • Clientii casnici care utilizeaza energia in scop comercial vor completa acest model de
    • Cerere pentru incheiere contract de furnizare energie electrica.
    • Documentele se depun in copie, semnate, conform cu originalul.

 

Doresti sa semnezi un contract nou de gaze naturale Aplicatia MyCez pentru Android si IOS

Vezi mai jos  documentele   necesare:

    • Copia actului de identitate al solicitantului;
    • Cerere pentru incheiere contract de furnizare gaze naturale in care trebuie sa se regaseasca optiunea clientului privind oferta aleasa;
    • Declaratie pe propria raspundere privind utilizarea gazelor naturale numai pentru desfasurarea activitatilor casnice;
    • Declaratie pe propria raspundere privind detinerea unui drept locativ si ca nu exista litigii locative cu privire la spatiul pentru care se solicita incheierea contractului. Poti descarca cererea si declaratiile de aici;
    • Acordul de acces (daca este disponibil).
    • Documentele se depun in copie, semnate, conform cu originalul.

Doresti sa modifici consumul estimat la energia electrica?

-In cazul in care constati diferente notabile intre consumul lunar estimat si cel real, poti corecta acest lucru foarte usor.

-Tot ce trebuie sa faci este sa completezi formularul de consum pentru clientii casnici, cu cantitatile lunare pe care le consideri corecte.

editing

Doresti sa modifici titularul de contract?

-Daca doresti sa schimbi titularul de contract sunt necesare aceleasi documente ca si in cazul incheierii unui contract nou.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *