Contact Enel -Deranjamente si sesizari

Contact Enel -Deranjamente si sesizari

Incepand cu data  de  15 aprilie 2020, noul număr de telefon InfoEnel este 0219977*

La acest numar de telefon  puteti  apela din România pentru orice informație legată de furnizarea de electricitate.

Tot aici , puteti trimite indexul autocitit, puteti  cere informații despre facturi sau sold, despre contract, puteti activa anumite servicii utile cum ar fi factura electronică, puteti indica o posibilă sustragere de energie și multe altele.

+40372 436 436  este numărul la care puteti apela dacă locuiti în strainatate.

Numerele vechi gratuite tip TelVerde rămân valabile în continuare doar pentru transmiterea indexului:

0800 07 08 09, pentru clienții care au încheiat în regim reglementat contractele de furnizare a energiei electrice pe Serviciul Universal (clienții în regim de serviciu universal, clienții inactivi și clienții preluați în regim de ultimă instanță).

0800 07 07 01, pentru clienții care au încheiat pe piața concurențială contractele negociate de furnizare a energiei electrice și/sau a gazelor naturale.

Pentru a lua legătura cu ENEL prin email,  poți scrie la contactee.ro@enel.com.

Pentru deranjamente, raman valabile numerele de telefon menționate pe factura de energie/gaze naturale.

Program call-center de luni până vineri între orele 8.00 – 20.00 și sâmbăta între orele 8.00 – 13.00.

Fie că vrei să schimbi titularul unui contract de furnizare, să soliciți o racordare definitivă, să sesizezi o întrerupere accidentală a energiei sau o alocare eronată a plății, pentru toate acestea și multe altele, ai la dispoziție canalul online unde poți face o solicitare.


Contact Enel  avize și contracte:

Contact ENEL- Telefon deranjamente Enel – servicii non stop

Numere TelVerde apelabile gratuit de pe teritoriul naţional.

      • Telefon deranjamente Enel Banat: 0800.070.444
      • Telefon deranjamente Enel Dobrogea: 0800.070.555
      • Telefon deranjamente Enel Muntenia: 0800.070.888

Numere cu tarif normal

  • Telefon deranjamente Enel Banat: – 0372.436.285
  • Telefon deranjamente Enel Dobrogea: – 0372.436.286
  • Telefon deranjamente Enel Muntenia: – 0372.436.287

Avize si contracte

  • Modificarea tehnică a instalației existente. 
  • Prelungirea duratei contractuale cu aviz.
  • Prelungirea duratei contractului existent.
  • Schimbarea titularului contractului de furnizare.
  • Solicitare branșament pentru organizare șantier.
  • Solicitare racordare definitivă. 
  • Solicitare racordare ocazională.

Administrare contract:

  • Activare direct debit. 
  • Alte solicitări. 
  • Cerere alte informații. 
  • Citirea contorului la solicitarea clientului. 

Sugestii și sesizări:

  • Întreruperi accidentale. 
  • Acordare despăgubiri deteriorare aparatură.
  • Alocare greșită/nealocare plată.
  • Alte sesizări.
  • Cont MyEnel (Creare/Modificare/Accesare). 
  • Imposibilitatea transmiterii indexului. 
  • Neemiterea avizului în termen.

Contact Enel diverse:

  • Sold rapid. 
  • Contractare online. 
  • Pentru oricare dintre informatiile enumerate mai sus , apasa aici.

Contact Enel

In functie de regiunea in care locuiti puteti intra in contact cu Enel dupa cum urmeaza:

 Enel Banat – Deranjamente si informatii clienti

  1. fax: 0372 874 138
  2. Enel Timiș: Tel. 0256 929
  3. Enel Arad: Tel. 0257 929
  4. Enel Hunedoara: Tel. 0254 929
  5. Enel Caraș Severin: Tel. 0255 929

Enel Dobrogea – Deranjamente si informatii 

  1. fax: 0372 875 995
  2. Enel Constanța: Tel. 0241 929
  3. Enel Călărași: Tel: 0242 929
  4. Enel Tulcea: Tel. 0240 929
  5. Enel Ialomița: Tel. 0243 929
Enel Muntenia – Deranjamente si informatii clienti
  1. fax: 0372.873726
  2. Enel București: Tel. 021 9291
  3. Enel Ilfov: Tel. 021 9291
  4. Enel Giurgiu: Tel. 021 9291

 Contact Enel – Aplicatia MY ENEL

Aplicatia MyEnel disponibila atat pe Android cat si pe IOS reprezinta metoda cea mai usoara prin care poti contacta ENEL, poti trimite indexul autocitit si poti plati facturile Enel.

Descarca MyEnel pentru Iphone
Download  MyEnel pentru Andorid

În orice fel vei intra în legătură cu noi, dacă ești deja conectat la rețeaua electrică, e util să ai la îndemână codul tău POD.

Website oficial: enel.ro

Citeste si :Contact RADET- Reclamatii si sesizari

Un comentariu

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *