Sari la conținut

Contact Cargus reclamatii si sesizari

  • de
Reclamatii Cargus 

Reclamatii Cargus

Contact curier Cargus – pentru sesizari si reclamatii referitore la coletele expediate prin Urgent Cargus. Asistenta call center pentru AWB-uri sau urmarire expediere

Reclamatii si sesizari Cargus

Indiferent de solicitare , sesizare sau reclamatie  ,  serviciul de call center Cargus este disponibil de luni pana vineri de la ora 8:00 pana la ora 20:00.

Sună la numerele de contact Urgent Cargus și-ți poți verifica statusul expedierii prin intermediul facilității integrate Track & Trace. Este suficient să furnizezi numărul notei de transport și vei primi informații despre expedierea ta prin SMS.

Contact Urgent Cargus la 021.9330 (București) / 021.9282 (provincie).

CUM RETURNEZI COLETUL LA SHIP & GO? Reclamatii cargus

-FOLOSIND FORMULARUL DE RETUR
-DIN CONTUL MY CARGUS SAU APLICAȚIA CARGUS MOBILE
-FOLOSIND CODUL DE RETUR

Dacă destinatarul are serviciul RETUR CARGUS activ, devine și mai ușor. Obține codul de retur și plasează cererea de retur.
Ai nevoie doar de AWB.

Cum procedezi ca sa iei legatura cu Urgent cargus reclamatii? Contact Cargus reclamatii si sesizari

Metoda 1

Returnează coletul folosind fomularul de retur:
1. Verifică interiorul coletului primit  și vei găsi un formular de retur asociat coletului tău.
2. Împachetează corespunzător coletul pe care vrei să îl returnezi.
3. Înlocuiește vechea notă de transport cu formularul de retur primit în colet.
4. Găsește cel mai apropiat punct SHIP & GO aici sau direct în aplicația Cargus Mobile pentru a trimite coletul rapid și în deplină siguranță.
5. Odată ce coletul va fi preluat de partenerii noștri din rețeaua SHIP & GO, vei fi notificat prin e-mail sau în aplicația Cargus Mobile.

Metoda 2

Returnează coletul din contul tău My Cargus sau din aplicația Cargus Mobile:
1. Intră în contul tău MyCargus sau în aplicația Cargus Mobile.
2. Accesează AWB-ul coletului pe care dorești să îl returnezi.
3. Selectează „Returnare Rapidă”. Primești un cod QR cu care poți merge în orice locație SHIP & GO să returnezi coletul.
4. Odată ce coletul va fi preluat de partenerii noștri din rețeaua SHIP & GO, vei fi notificat prin e-mail sau în aplicația  Mobila.

Metoda 3
Returnează coletul folosind codul de retur:
1. Intră pe www.cargus.ro/personal/returneaza-coletul.
2. Introdu numărul de AWB al coletului pe care dorești să îl returnezi.
3. Se va genera un cod QR pe care îl vei primi pe adresa de e-mail si cu care poți merge în orice punct SHIP & GO pentru returul coletului.

Toate apelurile si reclamatiile primite vor fi procesate in ordinea sosirii si va dura ceva pana sa primesti raspuns daca e foarte aglomerata perioada si sunt multe livrari de facut. De regula te vor suna chiar si cei de la Urgent Cargus daca apar probleme si numarul tau apare in sistem ca apel nepreluat in centrul de Relatii Clienti. Orice ar fi se va lamuri situatia pe loc si vei afla toate datele legate de coletele tale.

Contact Reclamatii Cargus Romania pe localitati

Telefon reclamatii Cargus  Alba Iulia: 021.9282
Telefon reclamatii Cargus  Cargus Alexandria, Teleorman: 021.9282
Telefon reclamatii  Cargus Arad: 021.9282
Telefon reclamatii Cargus Argeș, Pitesti: 021.9282
Telefon reclamatii Cargus Bacău: 021.9282
Telefon reclamatii Cargus Baia Mare, Maramures: 021.9282
Telefon Cargus Bihor, Oradea: 021.9282
Telefon Cargus Bistrița-Năsăud 021.9282
Telefon Cargus Botoșani: 021.9282
Telefon Cargus Brăila: 021.9282
Telefon Cargus Brașov: 021.9282
Telefon Cargus București, Ilfov: 021.9282
Telefon Cargus Buzău: 021.9282
Telefon Cargus Călărași: 021.9282
Telefon Cargus Caraș-Severin, Resita: 021.9282
Telefon Cargus Cluj-Napoca: 021.9282
Telefon Cargus Constanța: 021.9282
Telefon Cargus Covasna, Sfântu Gheorghe: 021.9282
Telefon Cargus Craiova, Dolj: 021.9282
Telefon Cargus Dâmbovița, Targoviste: 021.9282
Telefon Cargus Deva, Hunedoara: 021.9282
Telefon Cargus Drobeta-Turnu Severin, Mehedinti: 021.9282
Telefon Cargus Focșani, Vrancea: 021.9282
Telefon Cargus Galați: 021.9282
Telefon Cargus Giurgiu: 021.9282
Telefon Cargus Gorj, Targu Jiu: 021.9282
Telefon Cargus Harghita: 021.9282
Telefon Cargus Ialomița, Slobozia: 021.9282
Telefon Cargus Iași: 021.9282
Telefon Cargus Miercurea Ciuc: 021.9282
Telefon Cargus Piatra Neamț: 021.9282
Telefon Cargus Prahova, Ploiești: 021.9282
Telefon Cargus Râmnicu Vâlcea: 021.9282
Telefon Cargus Sălaj, Zalau: 021.9282
Telefon Cargus Satu Mare: 021.9282
Telefon Cargus Sibiu: 021.9282
Telefon Cargus Slatina, Olt: 021.9282
Telefon Cargus Slobozia: 021.9282
Telefon Cargus Suceava: 021.9282
Telefon Cargus Târgoviște: 021.9282
Telefon Cargus Târgu Jiu: 021.9282
Telefon Cargus Târgu Mureș: 021.9282
Telefon Cargus Timișoara, Timis: 021.9282
Telefon Cargus Tulcea: 021.9282
Telefon Cargus Ramnicu Vâlcea: 021.9282
Telefon Cargus Vaslui: 021.9282

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *