CONTACT sesizari reclamatii depanero – service eMag
CONTACT sesizari reclamatii depanero – service eMag
PROGRAM CALL CENTER
Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
CONTACT SERVICE -service@depanero.ro
CONTACT OFFICE CENTRAL – office@depanero.ro
RECLAMAȚII ȘI SESIZĂRI – sesizari@depanero.ro
PROGRAM CALL CENTER ȘI CURIER – Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
PROGRAM SERVICE
Luni – Vineri: 08:00 – 18:00
Sâmbătă: 10:00 – 14:00
Depanero oferă o gamă largă de servicii, de la instalare și mentenanță, până la consultanță, diagnosticare și remediere rapidă a defecțiunilor, atât pentru produsele aflate în garanție, cât și pentru cele în post-garanție.Depanero este cea mai mare firmă de service electro si IT din România si este parte a grupul eMAG.
Depanero va avea din această toamnă un sediu nou, în incinta Sema Parc, din Splaiul Independenței , numarul 319.
Contact Depanero- service eMAG
4114-numar cu tarif normal, apelabil din toate retelele
Contact Sesizari Reclamatii Depanero – service eMAG
Accesati Formularul de reparație Depanero
Daca produsul pe care l-ai cumparat de la eMAG nu mai functioneaza dar acesta este inca in garantie,eMag iti asigura reparatia gratuita prin serviciul de Service Pick-up & Return. Poti vedea data la care expira garantia fiecarui produs in sectiunea Garantiile mele din contul tau de client eMAG
Inainte de a trimite produsul in service cauta certificatul de garantie al acestuia.
Daca certificatul de garantie a fost emis de Depanero, partenerul de service eMAG, il poti descarca in format electronic din contul tau de client, in sectiunea Garantiile mele, in dreptul produsului.
Daca certificatul de garantie a fost emis de producator, inseamna ca a fost in cutia in care ai primit produsul.
Contact Sesizari Reclamatii Depanero – service eMAG
Când ţi se defectează un produs, îţi stăm la dispoziţie astfel:
• Trimitem un curier şi îl luăm. Înregistrezi pe site-ul nostru o solicitare pentru ridicarea produsului de la tine de acasa. Poţi completa formularul de service de pe prima pagină a site-ului nostru. După înregistrarea solicitării şi aprobarea ei de către un operator Depanero, vei primi un apel din partea firmei de curierat în vederea ridicării produsului;
• Suni la *4114, îți înregistrăm solicitarea și stabilim împreună care e cea mai convenabilă procedură pentru tine;
• Îl poţi aduce personal la sediul nostru, situat in Sema Parc, Splaiul Independentei nr. 319, Sector 6, București;
• Îl poți preda magazinului de la care l-ai achiziționat;
Sau îl reparăm la tine acasă. Electrocasnicele mari (frigider, maşină de spălat, aragaz etc.) şi produsele incorporabile se repară la domiciliu. După înregistrarea solicitării pe site, vei fi contactat de către un operator în vederea programării.
Pentru service reclamatii Depanero, acceseaza link-ul: Service Pick-up & Return
CITESTE SI: Numar telefon reclamatii Altex